999kg-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ বয়সের সীমা

999kg প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৪ KYC যাচাইকরণ

999kg যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই (KYC — Know Your Customer) করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

999kg-এ অর্থ জমার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০।

৪.২ উত্তোলনের সীমা ও সময়

প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ প্রেরণ করা হয়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলনের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• জমা করা অর্থ কমপক্ষে একবার বাজি ধরার পরেই উত্তোলন যোগ্য হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.৪ ভুল লেনদেন

ভুলবশত অতিরিক্ত জমা হলে 999kg সেই অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সদস্যদের যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেন অবিলম্বে রিপোর্ট করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৬.১ RNG ও ফেয়ার প্লে

999kg-এর সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারণমুক্ত নিশ্চিত করে। আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬.২ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

গেমের প্রতিটি ফলাফল প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে রেকর্ড করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো দ্বিধা হলে সার্ভার রেকর্ডকেই চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।

৬.৩ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, পুনরায় সংযোগ স্থাপনের পর সেই গেমটি যথাযথভাবে সমাপ্ত করা যাবে। তবে ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা কঠোর নিষেধ।

৬.৪ SSL এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা ব্যবহারকারীর আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

999kg আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করে। এই তথ্য সেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

৮.২ তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

৮.৩ কুকিজ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সেরা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন বিস্তারিত জানতে।

৮.৪ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের স্বাভাবিক ঝুঁকি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ দায়মুক্ত।

১০.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। বন্ধের আগে ব্যালেন্স নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলন করা যাবে।

১০.২ 999kg কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে 999kg অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ।

১০.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

জুয়ার আসক্তি থেকে নিজেকে রক্ষা করতে সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

999kg যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.৩ আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

১২.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি মিলিয়ে সদস্য ও 999kg-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।